Chính Sách Bảo Mật mshbet — Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

1 Phạm Vi Áp Dụng Và Định Nghĩa

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách mshbet ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại mshbet.pro và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng mshbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Chính sách bảo mật được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào Điều khoản & Điều kiện và có giá trị pháp lý tương đương.

Các thuật ngữ quan trọng sử dụng trong Chính sách này:

• Dữ liệu cá nhân: Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
• Xử lý dữ liệu: Bất kỳ thao tác nào được thực hiện với dữ liệu, bao gồm thu thập, lưu trữ, sửa đổi, truy xuất, sử dụng và xóa.
• Bên thứ ba: Các nhà cung cấp dịch vụ độc lập, đối tác thanh toán và nhà cung cấp phần mềm trò chơi hợp tác với mshbet.
• Cookie: Các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để cải thiện trải nghiệm duyệt web.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản mshbet, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi);
• Số điện thoại di động (dùng cho xác thực OTP);
• Địa chỉ email liên lạc;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố);
• Số CCCD / CMND hoặc hộ chiếu (cho quy trình KYC);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập nền tảng mshbet, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố);
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên;
• Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản;
• Dữ liệu cookie và định danh thiết bị (Device ID).

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nguồn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (eKYC) để xác thực CCCD/CMND;
• Cổng thanh toán (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, MoMo, ZaloPay) để xác nhận giao dịch;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe) liên quan đến hoạt động chơi game.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

mshbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

4 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

4.1 Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

mshbet chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau và luôn với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật và vận hành (hosting, phân tích dữ liệu, bảo mật) được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với mshbet;
• Đối tác thanh toán: Các ngân hàng và ví điện tử (Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, ACB, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà phát triển game khác nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết;
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật theo quy định hiện hành.

4.2 Nghiêm Cấm Chia Sẻ

mshbet tuyệt đối không thực hiện các hành vi sau:

• Bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại;
• Chia sẻ dữ liệu cho các công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu;
• Tiết lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào ngoài chủ tài khoản hợp pháp.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mshbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — đăng nhập, giỏ cược, phiên trò chơi. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (số trang đã xem, thời lượng phiên). Có thể tắt;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt hiển thị. Có thể tắt;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận. Không thể tắt.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng mshbet. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mshbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp phát sinh. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo thông lệ kế toán quốc tế;
• Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và không có lý do pháp lý bắt buộc phải giữ lại), mshbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể phục hồi.

7 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của mshbet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu — [Tên đầy đủ của bạn]". mshbet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Mật Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

mshbet nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Để biết thêm về các công cụ bảo vệ và giới hạn cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của mshbet.

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Để cung cấp dịch vụ toàn diện, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ đặt tại nước ngoài thông qua các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và đối tác kỹ thuật quốc tế của mshbet.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, mshbet đảm bảo:

• Nước nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) theo thông lệ quốc tế;
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ;
• Chỉ chuyển lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mshbet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mshbet.pro trong ít nhất 7 ngày;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi trọng yếu);
• Thông báo đẩy qua ứng dụng mshbet (nếu bạn đã bật thông báo).

Phiên bản Chính sách mới nhất luôn có hiệu lực ngay từ ngày đăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mshbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Tiêu đề email: "Kh iếu nại Bảo Mật — [Họ tên của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu;
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của mshbet hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, giờ Indochina (ICT, UTC+7), từ 08:00 đến 22:00. Ngoài giờ làm việc, bạn vẫn có thể gửi email và chúng tôi sẽ phản hồi vào ngày làm việc tiếp theo.